安慶移動(dòng)兩節(jié)寬帶日裝機(jī)量創(chuàng)歷史新高
發(fā)布時(shí)間2024-04-09 18:27
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作者: 操瑩 汪葉林
來(lái)源: 中國(guó)移動(dòng)安慶分公司
市縣聯(lián)系、前后端對(duì)接,通過(guò)實(shí)施寬帶預(yù)擴(kuò)容、完善應(yīng)急保障體系、建立待裝工單日監(jiān)控機(jī)制等舉措,提升裝機(jī)效率;協(xié)同市場(chǎng)前端收集擴(kuò)容需求,提前開(kāi)展分光器、配線光纜擴(kuò)容工作,保證端口、資源充足,確保新裝用戶(hù)“裝的了”;從隊(duì)伍組建、物資保障、應(yīng)急調(diào)度、裝機(jī)預(yù)約、效果評(píng)估五方面著手,建立”藍(lán)黃橙紅”應(yīng)急預(yù)警,啟動(dòng)代維+施工隊(duì)?wèi)?yīng)急隊(duì)伍,做好兩節(jié)應(yīng)急保障工作;按日對(duì)全區(qū)待裝工單和系統(tǒng)超時(shí)工單進(jìn)行監(jiān)控,設(shè)定預(yù)警值,若發(fā)現(xiàn)因裝機(jī)能力不足導(dǎo)致工單積壓,立即調(diào)度應(yīng)急人員支援,確保新裝用戶(hù)“裝的快”。安慶移動(dòng)1月份以來(lái)已累計(jì)完成裝機(jī)33614戶(hù),單日裝機(jī)量最高達(dá)1928戶(hù),創(chuàng)歷史新高。
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