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產(chǎn)品與解決方案自公司成立以來，一直把技術(shù)研發(fā)作為戰(zhàn)略重心之一，長期保持較高比例的研發(fā)投入，聚焦 5G、IoT、IDC 等領(lǐng)域，形成光通信網(wǎng)絡(luò)解決方案、通信網(wǎng)絡(luò)能源解決方案、數(shù)據(jù)中心解決方案、物聯(lián)網(wǎng)解決方案四大產(chǎn)品體系。
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企業(yè)應(yīng)用在立足于中國市場的同時，公司積極開拓海外市場，目前已與全球知名 ICT 設(shè)備商開展業(yè)務(wù)合作，并在印度、越南等東南亞地區(qū)亦有業(yè)務(wù)布局，全球一體化營銷網(wǎng)絡(luò)加速成長。
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聯(lián)系我們在立足于中國市場的同時，公司積極開拓海外市場，目前已與全球知名 ICT 設(shè)備商開展業(yè)務(wù)合作，并在印度、越南等東南亞地區(qū)亦有業(yè)務(wù)布局，全球一體化營銷網(wǎng)絡(luò)加速成長。
安徽移動馬鞍山分公司提升重要集團(tuán)客戶4G網(wǎng)絡(luò)感知
發(fā)布時間2024-04-09 18:27
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作者： 劉梅 水玉茗
來源： 安徽移動馬鞍山分公司提升重要集團(tuán)客戶4G網(wǎng)絡(luò)感知
安徽移動馬鞍山分公司針對915家AB類集團(tuán)客戶開展為期6個月的網(wǎng)絡(luò)“深耕”行動，集中解決覆蓋類、上網(wǎng)類等問題，提升重要集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)感知。通過MR、ATU路測、熱點(diǎn)投訴、問卷調(diào)查等方式，全面摸排AB類集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)狀況，分批次篩選重點(diǎn)區(qū)域熱點(diǎn)問題552個。新建4G室分基站128個解決4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋問題，統(tǒng)一調(diào)配2G設(shè)備178套提升語音感知，優(yōu)化調(diào)整站點(diǎn)195個解決客戶上網(wǎng)問題，并將205個問題點(diǎn)列入4G五期增補(bǔ)建設(shè)方案。
截至3月，重要集團(tuán)客戶投訴下降42%。集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)滿意度提升1.98PP。
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